Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
PEDIDOS, TRANSPORTE Y DEVOLUCIÓN
1.- Todo envío de material se realizará previo pedido del cliente.
2.- Una vez entregada la mercancía y firmado el albarán del transportista por persona que trabaje con el cliente, los riesgos correrán por cuenta del mismo.
3.- No se admitirá ninguna reclamación pasados 8 días hábiles desde la fecha de la recepción, salvo defectos de encuadernación imputables a EDITEX .Toda reclamación se realizará por escrito. No se aceptará ninguna devolución que no haya sido previamente autorizada.
4.- Si el material enviado no correspondiese al pedido realizado, o los libros fuesen defectuosos, el cliente dispondrá de 8 días hábiles para comunicar su devolución, corriendo los gastos de envío por cuenta de Editex.
En estos casos, se procederá de la siguiente forma:
4.1.- El cliente avisará a EDITEX del error y/o defecto, indicando el momento en el que la mercancía está preparada y empaquetada.
4.2.- EDITEX (a través de su operador logístico) recogerá la devolución en el domicilio del cliente
5.- Con cada envío se adjuntará el documento o documentos de venta correspondientes en los que se detallarán los artículos servidos, el precio de los mismos, descuento si lo hubiera y el número de unidades de cada uno de ellos.
6.- Cuando no se disponga de la totalidad de los títulos solicitados en un pedido, EDITEX se reserva el derecho de suministrar el pedido parcialmente. Los títulos que queden pendientes serán servidos - salvo contraorden expresa del cliente - en el momento que disponga de ellos.
7.- La dirección de envío será la indicada en el contrato de distribución y venta de libros. Cualquier modificación de la misma, deberá ser comunicada a EDITEX, por escrito, con la suficiente antelación. Cualquier gasto originado por la falta de esta comunicación correrá por cuenta del cliente.
8.- Si el cliente rehusara recibir la mercancía sin causa justificada, EDITEX cargará al cliente los gastos de envío.
9.- Los gastos de envío serán por cuenta del cliente para todo pedido inferior al mínimo indicado en las condiciones particulares de venta.
10.- Toda devolución deberá ser previamente comunicada por escrito a EDITEX, quien autorizará los títulos, cantidades, etc.
Autorizada la devolución, se comunicará al cliente el nº de devolución que le corresponde. La mercancía deberá ser entregada en los almacenes del operador logístico de EDITEX dentro de la fecha establecida.
11.- Las Condiciones de Devolución Generales que se exponen a continuación se aplicarán de manera subsidiaria y complementaria a las que de forma específica establezcan EDITEX y el Cliente en las Condiciones Particulares de Venta correspondientes, o bien, en defecto de las mismas, para el caso que no se hayan establecido de forma singular
EDITORIA EDITEX, S.A. sólo acepta la devolución de material en catálogo que haya sido comprado directamente a la editorial en los últimos 3 años.
La entrega de devoluciones en los almacenes del operador logístico de EDITEX, por empresas de transporte o personas que representen al cliente no implica que acepte las mismas, antes al contrario, éste comprobará si las devoluciones se adecuan a las condiciones señaladas, y, en caso contrario, tendrá opción a reexpedirlas con cargo al cliente, o dejarlas en sus almacenes a disposición del mismo. Todas las devoluciones deberán venir acompañadas de una relación en la que consten los códigos o I.S.B.N., título y cantidad de ejemplares devueltos.
No se abonarán los libros etiquetados, escritos, forrados o que adolezcan de cualquier defecto que impida que puedan ser de nuevo puestos a la venta. Si la devolución recibida en los almacenes del operador logístico de EDITEX, contuviese alguno de estos casos, la mercancía quedará a disposición del cliente para que pase a retirarla.
FORMA DE PAGO
Salvo acuerdo expreso en contrario, todos los pedidos se servirán con forma de pago al contado.
VENTA CON PAGO APLAZADO
1.- Los CLIENTES con los que EDITORIAL EDITEX, S.A. acuerde PAGO APLAZADO, abonarán el precio de cada suministro de acuerdo a las condiciones particulares establecidas
2.- EDITEX podrá bloquear el servicio a un cliente cuando se produzca un incumplimiento de sus compromisos de pago o se tenga conocimiento de una disminución de la solvencia económica del cliente.
EDITEX podrá ejercitar este derecho desde el momento en que un efecto no se atienda al vencimiento. Si los efectos vencidos pendientes de pago tienen una antigüedad superior a 90 días se producirá el vencimiento automático de todo el montante pendiente de cobro.
3.- El importe aplazado en cada momento no podrá superar nunca el límite de crédito marcado en las condiciones particulares de venta.
Cualquier cantidad que lo supere será abonada al contado mediante transferencia bancaria.
4.- El incumplimiento de los plazos de pago generará intereses de demora, conforme al tipo del mercado en cada momento.
5.- Si la devolución del efecto conllevase cualquier tipo de gastos, estos correrán por cuenta del cliente.
GESTIÓN DE RESIDUOS
El responsable de la entrega del residuo del envase o envases usados, para su correcta gestión ambiental, será el poseedor final, según la dipsosición 1ª de la Ley 11/1997 y del artículo 18 del RD 782/1998
PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento de sus datos es EDITORIAL EDITEX, S.A. Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar los servicios administrativos y facturar nuestros servicios. La legitimación para el uso de sus datos está basada en la ejecución de un contrato o prestación de servicios. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos serán destruidos una vez comunique su baja y/o finalizados los períodos legales de conservación. No se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos ni análisis de perfiles.
Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, o limitación del tratamiento, dirigiéndose a EDITORIAL EDITEX, S.A. en la siguiente dirección: AVENIDA DE LAS DOS CASTILLAS, Nº33, EDIFICIO 6, PLANTA 3ª, 28224 POZUELO DE ALARCON (Madrid). Igualmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
