SERVICIO DE ATENCIÓN COMERCIAL

Actividades de atención e información al cliente (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786550
Autor/es: María Eugenia Escudero
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Casos de estudio en comunicación 3.0 (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786635
Autor/es: María Eugenia Escudero
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Gestión de las relaciones con clientes (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786598
Autor/es: María Eugenia Escudero
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Gestión de quejas y reclamaciones del cliente (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786611
Autor/es: María Eugenia Escudero
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La comunicación en la empresa I (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786567
Autor/es: María Eugenia Escudero
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La comunicación en la empresa II (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786574
Autor/es: María Eugenia Escudero
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Organización de los documentos en las relaciones con clientes (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786581
Autor/es: María Eugenia Escudero
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Plan de calidad y mejora del servicio de atención al cliente (Servicio de atención comercial)

ISBN: 9788490786628
Autor/es: María Eugenia Escudero
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